Governo padroniza regras para venda de garantia estendida de produtos

Segundo decisão do CNSP (Conselho Nacional de Seguros Privados), as lojas não poderão mais fazer venda casada da garantia estendida de produtos. O órgão, vinculado ao Ministério da Fazenda, regulamentou as regras para o oferecimento do serviço, que funciona como um seguro adicional usado principalmente no comércio de eletrodomésticos.

O conselho também exigiu que o comércio deixe à disposição um representante das seguradoras para explicar aos clientes a garantia estendida no ato da venda. O cliente terá ainda uma semana para desistir do serviço e fazer o cancelamento sem custos. Além disso, as lojas estão proibidas de vincular descontos nos produtos à aquisição desse tipo de garantia.

- Muito bom. Os direitos do consumidor devem ser respeitados.

Fonte: R7.com