Planos de saúde terão de informar qualidade dos serviços

A partir do mês que vem, todas as operadoras de planos de saúde serão obrigadas a informar aos clientes indicativos de qualidade de sua rede de prestadores de serviço. Segundo a ANS (Agência Nacional de Saúde Suplementar), hospitais, laboratórios e médicos serão qualificados de acordo com uma série de critérios estabelecidos pela agência. A iniciativa faz parte do programa Qualiss, desenvolvido pela ANS para tentar melhorar o controle sobre a qualidade do serviço prestado.

 Entre os atributos que serão medidos estão, entre os hospitais, taxa de infecção hospitalar, taxa de mortalidade cirúrgica, acessibilidade à pessoa com deficiência, tempo de espera na urgência e emergência e satisfação do cliente. Os médicos que atendem em consultórios também serão avaliados.

As operadoras que não publicarem as informações passadas pelo prestador de serviço receberão multa de R$ 35 mil.

- Muito bom. A saúde do brasileiro agradece.

Fonte: R7.com