Consumidores poderão comparar preços dos serviços de telecomunicações

A partir de agora as empresas que prestam serviços de telefonia, internet e TV por assinatura deverão disponibilizar informações sobre as ofertas de serviços de forma padronizada e gratuita, para que o consumidor possa comparar os preços entre as operadoras. A regra está prevista no RGC (Regulamento Geral de Direitos do Consumidor de Serviços de Telecomunicações). O RGC, que entrou em vigor no dia 8 de julho, trouxe novas regras a serem seguidas pelas empresas de telefonia, internet e TV por assinatura.

Desde o início de sua implementação, algumas empresas entraram na Justiça pedindo para não cumprir as regras estabelecidas. Segundo a Anatel (Agência Nacional de Telecomunicações), atualmente os consumidores encontram dificuldades para escolher entre as diversas ofertas disponíveis, porque a cobrança dos serviços de telecomunicações tem muitas variáveis.

- Muito bom! O consumidor tem o direito de escolher qual o melhor serviço. 

Fonte: R7.com