Brasil supera média mundial em compras por celular e tablet

O Brasil está à frente da média mundial no hábito de comprar pela internet usando um smartphone ou tablet, segundo um estudo do instituto de pesquisa Ipsos e da PayPal, uma das maiores empresas de pagamento online do mundo. E o hábito cresce à medida que o uso de smartphones - que possibilitam esse tipo de transação - aumenta no país, afirma a pesquisa.

No Brasil, 37% das cidades são atendidas por 1 só empresa de celular

Segundo levantamento realizado pela Agência Nacional de Telecomunicações (Anatel), moradores de 37% das cidades brasileiras são atendidos por apenas uma operadora de celular. A realidade é vivenciada por 2.056 das 5.565 cidades do Brasil.

Orelhões vão diminuir em 60%

Em desuso crescente desde a década passada, os orelhões serão reduzidos a menos da metade nos próximos cinco anos. A Anatel (Agência Nacional de Telecomunicações) quer eliminar 461,3 mil dos 763 mil telefones públicos existentes hoje no país. O corte de 60% dos orelhões anunciado pela agência diminuirá o número deles para pouco mais de 300 mil - 1 milhão a menos do que havia em 2001.

Brasil fecha agosto com mais de 277 milhões de linhas de celulares

O número de linhas de celulares ativas no país chegou a 277,41 milhões em agosto deste ano. De acordo com a Anatel (Agência Nacional de Telecomunicações), houve um acréscimo de 1,26 milhão de linhas no oitavo mês do ano. As linhas pré-pagas são maioria (76,73%) e as pós-pagas representam 23,27% do total.

Operadoras vão mudar cobrança no acesso 3G

As operadoras móveis do Brasil preparam uma mudança significativa na cobrança dos planos de internet para telefones celulares, o que pode aumentar as despesas com telefonia dos consumidores. 

Celulares de 5 Estados terão mais um dígito a partir de novembro

Falta menos de um mês para que os telefones celulares de cinco Estados brasileiros tenham mais um número. A implementação do nono dígito nos telefones móveis dos estados do Amapá, Amazonas, Maranhão, Pará e de Roraima  começa no dia 2 de novembro. Com a mudança, o dígito 9 será acrescentado à esquerda dos atuais números. 

Cancelar serviços de telefonia ficará mais fácil

A partir de agora, os usuários de celulares pré-pagos terão mais tempo para desfrutar dos créditos disponíveis. É que já estão valendo as primeiras regras do Regulamento Geral de Direitos do Consumidor da Agência Nacional de Telecomunicações (Anatel), que inclui a obrigatoriedade de as operadoras oferecerem o prazo mínimo de 30 dias para os créditos comprados pelo cliente expirarem. Outras mudanças que começam a valer hoje são a regra de cancelamento automático de serviços de telefonia, internet e TV por assinatura, a exigência de maior transparência nos contratos e mais facilidade para o cliente contestar cobranças.

Telefonia e internet podem ter problemas em estádios da Copa

Os torcedores pode encontrar dificuldade para usar os serviços de telefonia e internet móvel em parte dos estádios da Copa do Mundo. Representantes das operadoras afirma encontrar dificuldades para a instalação de equipamentos de redes Wi-Fi.  Essa estrutura seria necessária para reforçar a oferta de sinal de internet dentro dos estádios.

Novas regras da telefonia exigem mais transparência das operadoras

Os serviços de telefonia fixa e móvel figuram entre aqueles com mais queixas junto aos órgãos de defesa do consumidor. Na tentativa de diminuir o número de reclamações, a Anatel (Agência Nacional de Telecomunicações) aprovou recentemente novas regras para aumentar a transparência nas relações entre clientes e operadoras. Muitas delas servem para esclarecer pontos duvidosos do regulamento atual.

Números de celulares terão um dígito a mais em cinco estados

 Os números de telefone celular dos estados do Amazonas, Pará, Maranhão, Amapá e Roraima terão um dígito a mais a partir de 2 de novembro. O dígito 9 deve ser incluído antes dos números com DDD 91, 92, 93, 94, 95, 96, 97, 98 e 99. O aviso foi publicado nesta segunda-feira no Diário Oficial da União. Segundo a Agência Nacional de Telecomunicações (Anatel), após 2 de novembro, as ligações feitas com oito dígitos ainda serão completadas por tempo determinado, para adaptação das redes e usuários.

Quem ligar para celular sem o nono dígito receberá aviso

Agora, ao realizar ligações para celulares com os códigos de área 27 e 28, o consumidor será avisado sobre a falta do novo número na discagem e poderá ter a ligação não completada. Segundo a Agência Nacional de Telecomunicações (Anatel), as ligações “erradas”, aquelas feitas sem o nono dígito, serão interceptadas e o consumidor ouvirá uma mensagem comunicando sobre a mudança e orientando a adicionar o novo dígito.

País pode ter nova operadora de celular

O Governo encarregou a Agência Nacional de Telecomunicações )Anatel) de fazer estudos para a concessão de licença a mais um operador de telefonia móvel e banda larga no país. Se aprovada, a licitação poderá ser realizada no fim de 2014 para o funcionamento do serviço no final de 2015.

Anatel revisará custo de prestadoras de serviços

A Anatel (Agência Nacional de Telecomunicações) abre consulta pública para discutir a proposta de revisão da norma sobre a metodologia de estimativa do CMPC (custo médio ponderado de capital) das empresas prestadoras de serviços de telecomunicações. Essa taxa mede o custo de oportunidade dos investidores, considerando todas as fontes de financiamento permanente das empresas.

Celulares: Brasil chega a 265,7 mi

Conforme dados apresentados pela Agência Nacional de Telecomunicações (Anatel), o Brasil terminou junho com 265,741 milhões de linhas de celulares. Somente no mês passado, houve mais de 215 mil novas habilitações. Do total de linhas em junho, a maior parte era de pré-pagos, com 211 milhões de acessos, ou 79,43%.