Consumidor inadimplente poderá renegociar dívidas com até 95% de desconto

A inadimplência afeta anualmente muitos brasileiros. Em março deste ano, o número de inadimplentes era de 55,6 milhões; em agosto, já eram 57,2 milhões. O número é o maior já registrado e corresponde a 40% da população adulta. Pensando nisso, a Serasa irá oferecer no próximo mês uma grande oportunidade para os consumidores inadimplentes renegociarem suas dívidas.

Brasileiros ainda erram no uso do cartão de crédito

Segundo pesquisa do Guia Bolso - site de organização de finanças pessoais -, as parcelas da fatura representam 36% dos gastos no cartão na população de mais baixa renda, porcentual considerado alto por especialistas.

Brasil supera média mundial em compras por celular e tablet

O Brasil está à frente da média mundial no hábito de comprar pela internet usando um smartphone ou tablet, segundo um estudo do instituto de pesquisa Ipsos e da PayPal, uma das maiores empresas de pagamento online do mundo. E o hábito cresce à medida que o uso de smartphones - que possibilitam esse tipo de transação - aumenta no país, afirma a pesquisa.

Quase metade dos lares tinha microcomputador em 2014

O número de residências do País com computador, carro e máquina de lavar cresceu em 2014, aponta a Pesquisa Nacional por Amostra de Domicílios (Pnad), divulgada pelo Instituto Brasileiro de Geografia e Estatística (IBGE). Já a proporção de habitações com aparelhos de rádio e DVD caiu em relação a 2013. Quase metade das residências brasileiras (49,5%) tinha microcomputador no ano passado, um aumento de 8,8%.

Inflação do aluguel avança em julho

O IGP-M (Índice Geral de Preços - Mercado, utilizado na correção de contratos de aluguel) ficou em 0,69% em julho, segundo dados divulgados ontem perla FGV (Fundação Getulio Vargas).

Cheque especial tem pior juro desde 1995

O consumidor recebeu em junho mais motivos para não entrar no cheque especial nem utilizar o rotativo do cartão de crédito. Dados divulgados ontem pelo Banco Central (BC) mostraram que os juros da primeira modalidade de crédito foram de 241,3% ao ano - os maiores desde dezembro de 1995. Em maio, a taxa estava em 232% ao ano.

Confiança do consumidor cai 23%, em novo recorde

A piora do cenário econômico continuou a preocupar os consumidores em julho. De acordo com a FGV (Fundação Getulio Vargas), a confiança do consumidor brasileiro atingiu seu quarto recorde negativo neste ano. 

Intenção de consumo das famílias cai 27% em um ano, diz CNC

A Intenção de Consumo das Famílias brasileiras caiu 5,3% em julho deste ano na comparação com junho, informou a CNC (Confederação Nacional do Comércio de Bens, Serviços e Turismo). Segundo a entidade, quando a comparação é com julho do ano passado, a queda é bem maior, de 27,9%.

Empresas de alimentos terão de criar sistema para agilizar recall

Empresas de alimentos terão de criar um sistema de rastreabilidade para tornar mais ágil a retirada do mercado de produtos que ofereçam riscos à saúde. Além do sistema que permita identificar onde o produto está, as empresas terão de ter um plano de recolhimento, disponível tanto para seus funcionários quanto para autoridades sanitárias.

43% dos consumidores querem quitar dívidas para comprar carro, diz pesquisa

Quase metade (43%) dos consumidores endividados afirmam que, caso consigam quitar suas dívidas, pretendem realizar o sonho da compra de um carro, aponta pesquisa da Boa Vista SCPC. A Boa Vista SCPC perguntou para ao grupo o que eles pretendiam fazer tão logo pagassem suas dívidas ou limpassem os nomes junto ao serviço de proteção ao crédito.

Preços dos ovos de Páscoa subiram 16,5% em 2015, diz pesquisa

Os preços dos ovos de Páscoa aumentaram em média 16,5% entre 2014 e 2015. Nos ovos de chocolate com peso entre 100g e 270, os aumentos ficaram entre 10% e 11% em relação ao ano passado.

Consumidores esperam inflação ainda maior do que previsão do mercado

O Indicador de Expectativa de Inflação dos Consumidores da FGV (Fundação Getulio Vargas) mostra que a inflação mediana prevista pelos brasileiros para os 12 meses seguintes ficou em 8,4% em março, um avanço de 0,5 ponto percentual em relação aos 7,9% de fevereiro.

E-commerce brasileiro já teve 873 mil trocas de preço em 2015

O ano mal começou e o e-commerce brasileiro já apresentou um número significativo de mudanças de preços. Segundo estudo realizado pela SIEVE, empresa especialista em inteligência de preços e sortimento para o e-commerce brasileiro, de 1º de janeiro a 11 de março de 2015, foram 873 mil trocas nos valores. O levantamento foi realizado em 282 sites e a partir de 1,1 milhão de URLs.

Índice de Confiança do Consumidor atinge patamar mínimo histórico

 O Índice de Confiança do Consumidor (ICC) da Fundação Getulio Vargas (FGV) caiu 4,9% em fevereiro, na comparação com janeiro, ao passar de 89,8 para 85,4 pontos.Após a segunda queda consecutiva, o ICC atinge novo recorde negativo na série iniciada em setembro de 2005, ficando 9,3 pontos abaixo do mínimo registrado na crise internacional de 2008-2009, de 94,7 pontos.

Consumidor inicia 2015 mais pessimista, indica CNI

O Índice Nacional de Expectativa do Consumidor (Inec) caiu pelo terceiro mês consecutivo ao recuar 4,6% entre dezembro de 2014 e janeiro, para 104,2 pontos ante cerca de 109 pontos em dezembro, informou nesta sexta-feira a Confederação Nacional da Indústria (CNI). Esse foi o pior indicador desde junho de 2004, quando foi de 104 pontos.

Ovos de Páscoa vão subir 8% e fabricantes inovam para atrair consumidor

A Páscoa 2015 vai ser desafiadora tanto para o consumidor quanto para os fabricantes de chocolate. A alta do dólar elevou o custo do cacau, dos brindes infantis importados da China e o preço da mão de obra subiu. Com isso, os ovos vão chegar às gôndolas em fevereiro, antes do Carnaval, de 7% a 8% mais caros.

Lojas on-line ignoram regras, diz pesquisa

Estudo realizado pelo IBRC (Instituto Ibero-Brasileiro de Relacionamento com o Cliente) sugere que Lei do comércio eletrônico ainda não emplacou no e-commerce brasileiro. Segundo a pesquisa, das 30 lojas virtuais participantes do levantamento, apenas duas estão adequadas à Lei. O relatório entende ainda que a condição das vendas no e-commerce é precária, já que 79% dos lojistas entrevistados não atendem às novas exigências definidas pela legislação.

Tentativas de fraudes contra o consumidor crescem 7,1% em outubro

As tentativas de fraudes contra o consumidor brasileiro ficaram em 188.626 em outubro, uma alta de 7,1% em relação a setembro, aponta a empresa de consultoria Serasa Experian. Na comparação com outubro de 2013, houve queda de 15,8%. O acumulado do ano apresenta queda de 6,5%, em relação ao mesmo período em 2013.

Cartão lidera queixas de produtos não solicitados

As empresas de cartões de crédito são as campeãs de reclamação sobre o envio não solicitado de produtos aos consumidores, aponta um levantamento feito pelo Departamento de Proteção e Defesa do Consumidor (DPDC) do Ministério da Justiça. O ranking foi elaborado a partir de dados do Sindec, o sistema que reúne informações dos 248 Procons do país, de 2011 a junho de 2014. No período, foram registradas 5.791 queixas sobre o recebimento de produtos sem consentimento dos consumidores.

Consumidores poderão comparar preços dos serviços de telecomunicações

A partir de agora as empresas que prestam serviços de telefonia, internet e TV por assinatura deverão disponibilizar informações sobre as ofertas de serviços de forma padronizada e gratuita, para que o consumidor possa comparar os preços entre as operadoras. A regra está prevista no RGC (Regulamento Geral de Direitos do Consumidor de Serviços de Telecomunicações). O RGC, que entrou em vigor no dia 8 de julho, trouxe novas regras a serem seguidas pelas empresas de telefonia, internet e TV por assinatura.